Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Dengan CRM Restaurant
Made Arnata
3 June 2024
Customer Relationship Management atau CRM Restaurant merupakan pendekatan strategis dalam mengelola hubungan dan interaksi perusahaan dengan para pelanggan. Dalam konteks bisnis restoran, CRM bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan yang akhirnya meningkatkan pendapatan dan keuntungan restoran. Mengapa CRM Penting Dalam Bisnis Restoran? …
